QUY ĐỊNH BẢO MẬT

Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Khách Hàng

Cập nhật lần cuối: Tháng 10/2026 • Áp dụng cho toàn bộ nền tảng LUXE SHOP

1. Mục Đích Thu Thập Thông Tin

LUXE SHOP thu thập thông tin cá nhân của quý khách (Họ tên, số điện thoại, địa chỉ giao hàng, email) nhằm phục vụ các mục đích độc quyền sau:

  • Xử lý và chuyển giao đơn hàng qua dịch vụ chuyển phát LUXE Concierge.
  • Xác nhận thanh toán, phát hành hóa đơn điện tử giá trị gia tăng.
  • Gửi thông báo cập nhật lộ trình giao hàng và chứng nhận thẻ bảo hành nghệ nhân.
  • Cung cấp quyền lợi chăm sóc khách hàng VIP và ưu đãi cá nhân hóa sinh nhật.

2. Cam Kết Bảo Mật Tuyệt Đối

Toàn bộ dữ liệu thanh toán thẻ ngân hàng, tài khoản ví điện tử đều được mã hóa theo chuẩn bảo mật cấp ngân hàng 256-bit SSL (Secure Sockets Layer). LUXE SHOP tuyệt đối không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng/CVV của quý khách trên hệ thống máy chủ.

Chúng tôi cam kết không bán, chia sẻ hoặc thương mại hóa thông tin khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích quảng cáo hoặc tiếp thị trái phép.

3. Quyền Của Khách Hàng Đối Với Dữ Liệu

Quý khách có toàn quyền yêu cầu LUXE SHOP kiểm tra, cập nhật hoặc xóa vĩnh viễn thông tin cá nhân của mình khỏi cơ sở dữ liệu bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng qua email: privacy@luxeshop.vn hoặc hotline: 1900 888 999.